关于房屋出现裂缝而应如何索赔的相关事项并无固定的赔偿准则可循，通常情况下，质量缺陷所引发的裂缝仅提供保修服务即可。若情况较为严重，则需通过法律途径进行维权。
此外，如发现房屋存在裂缝现象，亦可直接寻求物业管理部门协助处理，具体措施将依据裂缝的规模及性质而定。对于新购住宅，通常会享有为期约两年的质量保证期限，在此期间内，如因非人为因素导致基础性裂缝的出现，消费者有权向开发商提出修复请求。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。