1.积极寻求协议性修缮处理方法。与发展商展开实质性的交流，秉持互相体谅、促进合作的原则，共同寻求解决困惑的策略。
2.自主决定寻求第三方修复服务。当通过与发展商的平等对话无法就解决方案达成共识时，业主要根据实际状况自行安排，委托独立机构提供相关修复服务，所有由此产生的维修费用都应由开发商全权承担。
3.向消费者协会提出投诉申请。当协议与和解措施遭受挫折后，广大购房者可以考虑向消费者协会递交投诉申请。这无疑是一种最佳的维权途径，我们会在遵守法律、法规以及国家政策的前提下，开展合理的劝导与调解工作。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。