首要之务在于实施协调与协商解决的策略。相关的基层建筑承包企业、人民调解组织以及相应的行政主管机构可以担任调解的中间角色，在纠纷各方自主选择与同意的前提下，进行深度交流与深度磋商，从而有望达成全面且满意的意见共识。
其次，倘若协商未果，亦可向具有权威性的仲裁机构提交仲裁申请。
值得强调的是，仲裁程序的启动须以双方法定签署的合同中详细规定了仲裁条款为基础，或者双方在事件发生之后已达成书面形式的仲裁协议为准则，否则，仲裁机构将无法受理此等案件。
最后，若前述两种途径均未能取得理想的解决方案，那么便只得诉诸于法律手段。在此阶段，我们需确认的是，房屋质量问题是否源自施工过程中的不当操作所致。所有此类确凿无疑的证据皆需由我们自行搜集并掌握。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。