关于商品房交易合同产生的纷争，当事人可采取以下四项措施以期寻找到妥善的解决办法：
首先，为化解矛盾，双方须于和谐友好的环境下进行谈判，共同探讨并确立共识，最终签订书面协议；如果经过努力仍难以达成和解共识，此时便可考虑引入第三方力量协助解决争议；若前述所有尝试皆宣告失败，根据商品房买卖合同中所规定的相关条款，当事人有权申请由特定的专业机构进行仲裁审理；
然而，若仲裁亦无法解决争议，当事人最后的法律救济途径便是向当地具有司法管辖权的人民法院提起民事诉讼。
值得强调的是，以上所述各项程序的执行都必须严格遵守平等互利的基本原则。《仲裁法》第二条明确规定了平等主体的公民、法人及其他组织之间因合同纠纷以及其他财产权益纠纷而引发的争议，均可提交仲裁处理。《民事诉讼法》第一百二十二条也指出，对于当事人诉至人民法院的民事纠纷，如适宜通过调解方式解决，应当先进行调解，除非当事人明确表示拒绝调解。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。