当房产出现质量问题时，业主可采用以下三类途径寻求妥善处理：
1.首次应对策略的选择是，应当立即与开发商进行充分沟通，督促其为主人提供及时有效的维修服务，乃至采取其他必要的补救措施；
2.若无法通过与开发商的协商达成共识，业主还可向建筑工程质量监督管理部门提出投诉，请求相关机构介入调查并协助解决问题；
3.最后，若前述两种方式均未能奏效，业主亦有权直接向法院提起诉讼，以法律手段维护自身合法权益。在此过程中，业主完全有权利自主决定是否需要经历协商及投诉环节，或者在协商或投诉未取得预期效果的前提下，直接诉诸于司法程序。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。