通常情况下，房管局不会参与涉及退订金事务的处理，因为此类纷争乃是属于民事范畴，并非房管局的职权范围之内。我们应该采取向法院提起诉讼的方式来寻求问题的妥善解决。在此过程中，如果您希望收回已支付的订金，可以首先尝试与房地产出售方进行友好沟通和协商，以期达成共识；或者也可请求所在社区（或村庄）调委会伸出援手，协助调解解决相关问题。此外，通过拨打12315消费者维权热线进行投诉举报、以及向法院提交法律申诉也是行之有效的解决方案。

《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。