在处理此类问题时，您首先应依据所签订的购房协议中的相关条款来采取合法且有效的措施。除此之外，倘若协议中并没有明确规定涉及到此类问题的细节和条件，那么您不妨尝试与卖家或者中介机构进行积极的沟通和协商，以寻求双方都能接受的解决方案。如果经过充分的协商后仍无法达成共识，您也可以考虑向当地的房地产经纪人协会提出申请，请求他们出面进行调解。然而，如果以上所有途径均未能解决问题，您可能需要考虑委托律师向法院提起诉讼。最后，当卖方由于自身原因未能遵守合同约定时，您有权要求对方按照合同约定的方式双倍返还您支付的定金。同时，作为买方，如果您未能履行合同中所规定的各项义务，也必须承担相应的法律责任。

《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《民事诉讼法》第九十三条
人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。