在商品住宅出现品质瑕疵时，购买者可依照起初签署的购房协议，根据其所约定之条款，对商品住宅所存在的各类品质问题进行逐项比照分析，以确认导致问题产生的责任方并向其提出相应的法律诉讼请求，进而获得合理的损失补偿；若商品住宅的主体结构质量未能符合标准规范，导致无法顺利交付使用，或者是已经交付使用后但经过验证发现主体结构质量确实存在严重问题的，那么购买者有权选择取消购入该住宅的决定。

《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。《民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。