（1）磋商和解。即争议双方以自愿为基准，依据法律法规，进行谈判、洽谈，进而在达成共同理解的基础上缔结和解协定，从而妥善化解纠纷。
（2）申请调解。这是在双方自愿的前提下，借助于中立的第三方的协调努力，促使双方达成和解协议的方式。
（3）依据争议双方所签订的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁申请。仲裁是指由仲裁机构对纠纷双方中的任一方当事人所提出的纠纷请求，依照法律规定进行审理、调解、裁决等公正裁判的准司法行为。
（4）向人民法院提起诉讼。当争议双方无法就和解事宜达成共识，且不愿意选择其他途径解决，或者经其他途径处理无果时，可向人民法院提起诉讼。

《民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。