首先，在争议发生之际，当事人应积极主动地展开协商工作。其次，若协商无法达成圆满的解决方案，当事人有权选择请求调解程序介入。在此之后，倘若对于调解的结果仍然感到不满，当事人便可考虑转向法律诉讼途径。最后，若当事人已经签署了仲裁协议或仲裁条款，则可以选择依据相关规定向具有仲裁权能的机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。