针对购房过程中已经支付的预定金是否可退这一问题，我们明确指出，客户在满足特定法律规定的前提下，其已经交付的预定金是具备收回可能的。具体而言：首先，如果由于客户自身的原因，使得预售合同未能顺利签订，那么，该客户便失去了主张返还预定金的权利;其次，对于房地产开发商而言，若其为了获取更大的经济收益，与其他第三方签订了预售合同;或者在尚未获得预售许可证的情况下，便与客户签署了预售合同;又或者在向客户收取定金之前，并未如实告知商品房已经被查封、抵押等实际状况，那么，开发商均应按照双倍金额的标准，向客户返还预定金;最后，当无法归咎于开发商及客户任何一方的原因导致预售合同未能成功签订时，例如双方在预售合同的关键条款上无法达成共识，或者遭遇了不可抗力事件等，此时，开发商也应该将预定金全额退还给客户。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。