处理对策分析：（1）首先建议采取协商手段。协商乃是指双方面对面进行平等、自愿的对话与交流，旨在试图寻求解决之道;（2）其次可以考虑采用调解的办法。在调解的过程中，通常需要依靠具有公正立场和良好信誉的第三方介入，以其善意的劝说与教育，引导双方理解彼此需求并寻求合理的解决方案;（3）若商铺租赁期间未能按约支付租金，购房者有权提出投诉，要求相关部门介入调查并予以妥善处理;（4）最后，若以上途径均无法达成共识，当事人可选择向法院提起诉讼，由法律机构依据事实与法律规定作出裁决。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。《民事诉讼法》第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。