在房屋质量出现问题时，建议您首要寻求本地建筑工程质量监管机构进行鉴定。因为若未经该机构鉴定并出具报告，政府将无法认可其结果。对于购买房产的消费者来说，应当携带以下各项相关文件，如房屋用地手续（土地使用证）、建设手续（包括建设用地规划许可证、选址意见书以及施工证和施工图纸），以及消防手续等，前往房屋质量检验部门进行验收申请。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。