首先，购房者需要通过邮寄挂号信、发送传真或者拨打电话等途径向开发商提出退房申请，并且规定开发商最晚在接收到该退房申请之后的一定时间期限内对该申请给出明确并且明确的回应。接下来，购房者应考虑三种不同的处理程序进行选择：1、首先解除购房合同关系，在获得开发商退还的全部购房款项、利息以及其他所有办证费用之后，业主再前往银行解除担保贷款合同，办理有关提前偿还贷款的相关手续以偿还剩余的贷款本息（之前已经按照约定每月归还了此部分本金和利息）；2、在这个过程中，如果业主决定先解除担保贷款合同，办理有关提前偿还贷款的相关手续并将剩余贷款本息提前还给银行，那么业主随后就应该同开发商解除购房合同，并要求开发商退还业主所有的购房款项、利息以及其他所有办证费用；3、最后，如果业主与开发商能够就退房事宜达成共识，开发商则会返还首付款项、已还款项以及利息、其他费用给业主，而业主欠银行的剩余贷款本息，同样可以委托开发商以直接方式向银行偿还，进而终止担保贷款合同。实际操作当中，通常采用第三种方式，即由开发商统一承担偿还剩余贷款及利息的责任。另外值得注意的是，在购房者申请办理按揭贷款之时，银行一般都会要求买房人为自己的房产购买相应的保险，而保险的受益方则直接指向负责贷款管理的银行。因此，在解除借款合同之后，我们仍然需要办理保险退保手续。若是开发商拒绝退房，无法达成退房协议，业主有权直接向法院提起诉讼，请求法院判决解除购房合同的同时，一并审理并解决按揭贷款方面所产生的相关问题。

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。