商品房的交易情况的确归属于《中华人民共和国消费者权益保护法》的管辖范畴之内。若消费者与生产商或销售商之间产生对消费者权益有所损害的纠纷现象，消费者有权依据法律规定向消费者协会提出申诉，并请求消费者协会进行调解工作。若调解失败，当事人双方便可根据商品房买卖合同中规定的仲裁条款向指定的仲裁机构申请仲裁，或者直接向有管辖权的人民法院递交起诉状启动司法程序以维护自己的合法权益。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。