问题 | 老人被欺诈低价买房怎么办 |
分类 | 房产纠纷-二手房纠纷 |
解答 |
律师解析:
在中华人民共和国的消费者权益保护法中明确指出,若卖方或个人采取欺骗的手法进行非法欺诈,导致购房者蒙受经济损失,那么购房者便有权寻求法律支援,要求卖方承担相应的赔偿责任。具体的赔偿标准为购房款的三倍。若所需赔偿的金额低于人民币五百元,则按照最低限额的五百元予以赔偿。倘若卖家拒绝提供赔偿,消费者可以选择以下几种途径来维护自身权益:首先,可以向消费权益保障委员会提出投诉并申请调解。当消费者和经营者产生有关消费者权益方面的纠纷之后,消费者有权寻求消费权益保障委员会的协助,透过其调解协调功能,使争议双方能够达成妥善的解决方案。其次,也可以直接向有关行政主管部门申诉。消费者和经营者在权益争议中,均有权利寻求行政主管部门的帮助,通过这个渠道解决问题具有高效性、便利性以及力度较大等优势。在做出申诉决定时,消费者通常需要提交书面文件,详细描述他们的要求、理由以及相关的事实依据。若能与卖方达成和解,消费者可以撤销申诉,并委托相关行政主管部门制作调解书。再次,还可考虑向仲裁机构申请仲裁。当买卖双方能够达成共识,自愿同意将争议提交给指定的仲裁机构进行调解,并由其作出最终的判断或裁决。这种仲裁方式具备简易的当事人程序、一裁终局流程、专家仲裁团队、相对较低的仲裁费用、保密严谨、以及对彼此情感影响较小的优点。在仲裁过程中,仲裁费用一般由败诉的一方承担,但若是双方均存在过失,则仲裁庭会根据各负其责的程度确定应承担的仲裁费用分摊比例。最后,消费者也可以遵循民法典的规定,因自身合法权益受侵害,向人民法院提起诉讼,请求法院依法依规审理案件。此类因产权侵犯引发的诉讼纠纷,符合民事诉讼的范畴。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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