面对出现一房二卖的情况时，我们应该采取以下步骤来妥善处理这个问题：首先，应遵循协议优先的原则；若无法通过协商达成共识，则可以依法向基层组织请求协助进行调解工作；如果调解未能取得预期效果，那么就需要向法院提起诉讼，当然在这种情况下，也可以选择跳过基层组织调解环节，直接向法院提出诉讼；最后，如果当事人之间曾签署了有效的仲裁协议或者制定了明确的仲裁条款的话，那么就有权诉诸相关的仲裁机构进行仲裁。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。