步骤一：客户需以书面形式通过挂号信、传真或者电话等方式向房地产开发商提交退房申请。
步骤二：在客户提出退房请求之后的15个工作日内，有责任敦促开发商完成清理和取消客户在贷款银行获得信誉评估文件的全部操作流程。
步骤三：责任方需要督促开发商迅速地将购房者所支付的所有购房款项如数归还给客户自己。
步骤四：启动相关程序，使公积金管理机构或贷款银行停止为客户提供后续相应服务。如此一来，消费者便可以成功解除了与银行之间的贷款协议，而在开发商完全退换了所有房款之后，购房者与开发商之间的买卖合同也便自动解除了。

《民法典》第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。