第一种是和开发商直接对话协商。

第一种是和开发商直接对话协商。
开发商和其他企业一样，并非完全不讲法不讲理不通人情，遇有纠纷完全可以通过协商的方式进行沟通，尽量达成双方都能接受的一个方案。
第二种是向房地产主管部门投诉。
投诉也是有技巧的，必须有充足的理由。
商品房销售分为预售和现售两种，两种销售模式下有不同的管理要求和规定，购房者应当去熟悉和了解。
只有当开发商有存在违反管理规定的情况下投诉才可能对开发商造成影响。
第三种是司法诉讼。
购房者和开发商之间建立的合同关系，无论是否签署了书面的协议，是否经过了网签，都是合同关系。
因为解除合同发生的纠纷，购房者就可以向房屋所在地法院提起民事诉讼，只要符合法律规定的几个情形，就会得到法院的支持。

《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；
但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。