在签订购房合同时，合同金额与实际支付金额之间若出现不符的情况，双方当事人应本着诚信原则进行友好磋商解决；
若未能达成共识或任何一方均无意愿通过和解、调解方式解决问题，那么他们有权依据事先约定的仲裁协议向相关仲裁机构提出仲裁申请，或者选择向法院提起诉讼以寻求法律救济。

《民法典》第五百一十三条
执行政府定价或者政府指导价的，在合同约定的交付期限政府价格调整时，按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行；价格下降时，按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行；价格下降时，按照原价格执行。