在签订购房合同时产生的争议，双方可通过友好协商或接受中间人引导的调解来寻求问题的解决方案；
如若买卖双方均无意进行和解或者调解，或者经过和解及调解未能达成共识，则应依据合同中的仲裁条款向相关的仲裁机构递交仲裁申请；
然而，如果当事人并未签署有效的仲裁协议或者仲裁协议因某些原因而失效，那么他们便有权向当地的人民法院提起诉讼。
当一方当事人拒绝履行已经生效的判决、仲裁裁决以及调解书时，另一方有权向人民法院提出强制执行的申请。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。