若购房者欲对开发商进行投诉，可直接前往当地的住房与城乡建设委员会或房地产管理局进行投诉；在提交投诉时，务必同时附上所签订的商品房购销合同。若在购房完成之后的验收入住过程中发现存在任何形式的房屋质量问题，同样有权对此提出投诉。通常情况下，在正式提交投诉申请时，需向所在地的住房和城乡建设委员会及房地产管理局提供相应的证明文件和证据资料。

《民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。