确认违章信息：
如今，我们可以借助多种便捷渠道来确认违章信息。
交管部门的官方网站是一个重要途径，登录后，在相应的查询页面输入车辆信息等，便能清晰看到违章的具体时间，精确到分钟甚至秒都能知晓。
地点信息也一目了然，是在繁华的市区街道，还是偏远的郊区道路，都能准确定位。
违法行为更是详细列出，是超速行驶、闯红灯，还是违规停车等，让车主对违章情况有全面的了解。
准备材料：
通常情况下，准备行驶证和驾驶证这两类相关证件是必不可少的。
行驶证是车辆的合法证明，上面记录了车辆的基本信息，如车型、车牌号等。
驾驶证则是驾驶员的资格证明，只有持有合法的驾驶证才能驾驶相应的车辆。
这两个证件是处理违章过程中不可或缺的，确保了车辆和驾驶员的身份真实性。
提出申诉：
在规定的时间范围内，车主可以向作出处罚决定的交管部门提交申诉材料。
申诉方式较为灵活，既可以书面申请，准备好详细的申诉材料，工整地书写申诉理由和相关情况；也可以在线申请，通过交管部门的官方网站或手机APP等平台，按照指引填写申诉信息。
在申诉时，一定要明确阐述申诉理由，比如是由于交通信号灯故障导致的误判，或者是现场证据不足等情况，要让交管部门清楚了解申诉的依据。
审核调查：
交管部门会对车主的申诉进行严格的审核调查。
他们会调阅当时的监控录像，仔细查看违章发生时的实际情况，以确定是否存在误判的可能性。
同时，也可能会询问相关的交通管理人员、目击证人等，获取更多的信息和证据。
这一系列的审核调查工作，旨在确保对违章行为的判定公正、准确。
结果反馈：
经过审核调查后，会给出相应的结果反馈。
如果申诉成立，交管部门会迅速撤销违章处罚，让车主的合法权益得到保障。
而如果申诉不成立，交管部门也会及时告知申诉人，并详细说明不成立的理由，让车主清楚了解处罚决定的依据。
需要注意的是，申诉必须在规定的时间内进行，并且要有充分的理由和证据支持，这样才能提高申诉成功的几率。

案情回顾:

小朱驾车被认定违章，他通过交管官网确认违章信息，准备好行驶证和驾驶证后提出申诉，称是信号灯故障致误判。交管部门调阅监控、询问证人进行审核调查，最终反馈申诉不成立。争议点在于小朱认为信号灯故障，交管部门却不认可。

案情分析:

1、小朱确认违章信息的途径是符合规定的，能清晰了解违章详情，为后续申诉提供基础。
2、准备行驶证和驾驶证，保证了处理违章过程中身份信息的真实性和合法性。
3、小朱申诉时虽提出信号灯故障理由，但交管部门经审核调查，依据监控及证人等证据判定申诉不成立，也是依法依规作出的决定。