1.首先，你务必要弄清楚车辆被拖走的缘由。
这其中可能有违停的情况，比如车辆在禁止停车的区域停放时间过长；也有可能是发生了事故，导致车辆无法正常停放在原处。
只有明确了拖走的原因，你才能更好地采取后续的行动。
2.接下来，要及时联系拖走车辆的相关部门。
像交通管理部门，他们负责城市道路上的交通秩序和违规处理；还有停车场管理部门，他们对各类停车场进行管理。
你可以通过查询当地的交通管理网站，上面通常会有相关部门的联系信息，或者直接拨打当地的交通管理热线或停车场管理部门的电话，获取准确的联系渠道。
3.在与相关部门取得联系后，要准确提供车辆的相关信息。
车牌号码是车辆的唯一标识，务必提供清晰准确的车牌号码；同时，车型也是重要的信息，比如是轿车、SUV还是货车等，这样对方才能准确地识别你的车辆，避免出现混淆。
4.询问车辆被拖至的地点是非常关键的一步。
了解具体的停车场位置，能让你更快速地找到车辆。
你可以向相关部门咨询停车场的具体地址、周边环境以及到达的方式等信息。
5.按照对方的指引，前往停车场领取车辆。
在领取车辆时，要做好准备，可能需要缴纳相关的拖移费用和罚款。
拖移费用和罚款的标准通常会根据不同的情况而有所差异，你要提前了解清楚相关规定，避免出现不必要的麻烦。
6.如果对拖移车辆的行为有任何异议，一定不要忽视，要及时向相关部门提出申诉。
你可以书面或口头的形式向他们说明你的异议理由，并要求对拖移行为进行审查和处理。
相关部门会根据具体情况进行调查和处理，保障你的合法权益。
总之，当遇到车辆被拖走的情况时，要保持冷静，及时与相关部门联系，了解车辆的下落并按照规定办理相关手续。
这样既能避免不必要的损失，也能确保交通秩序的正常运行。

案情回顾:

小朱的车辆被拖走，他不清楚缘由，怀疑是违停或事故导致。他联系相关部门时，不知是找交通管理部门还是停车场管理部门。提供车辆信息时担心不准确。询问车辆停放地点也遇阻碍。领车时对拖移费用和罚款存异议，想申诉又怕无果。

案情分析:

1、明确拖走原因至关重要，小朱应积极向相关部门核实，如查看现场记录等，确定是违停还是事故等因素。
2、联系部门时，应先查询当地规定，确定责任主体，避免盲目联系耽误时间。
3、提供车辆信息要仔细核对，确保准确无误，利于快速定位车辆。
4、询问停放地点要详细记录，按指引前往。
5、对费用有异议要留存凭证，申诉时作为依据。