1.首先，当遭遇车辆刮蹭等事故时，一定要第一时间拿起手机，对现场进行拍照留存。
仔细拍摄车辆刮蹭的具体部位，要清晰地展现出刮蹭的程度、形状等细节。
同时，也要拍摄对方车辆的特征，比如车辆的颜色、车型、车牌号码等，这些细节在后续的处理过程中都可能会起到重要作用。
2.接着，与对方进行协商赔偿事宜。
主动与对方交换联系方式，如电话号码、微信等，方便后续沟通。
约定一个合适的时间和地点进行协商，在协商过程中，要冷静、理性地表达自己的观点和诉求，同时也要倾听对方的意见。
3.若协商无法达成一致，千万不要慌张。
要妥善保留好之前拍摄的相关证据，然后及时向当地的交通管理部门报案。
交通管理部门会派出交警前来处理事故，交警会根据现场情况出具事故责任认定书，这份认定书是后续进行理赔的关键依据，一定要妥善保管。
4.之后，尽快联系自己车辆的保险公司，将事故的详细情况如实告知保险公司。
按照保险公司的要求，准备好理赔所需的材料，如事故责任认定书、维修发票等。
一般来说，保险公司会对损失进行核定，核定完成后会进行赔付。
最后，用保险公司赔付的款项去修理车辆，确保车辆能够恢复到事故前的状态。
5.在整个过程中，要时刻注意保留好所有的沟通记录，包括电话录音、微信聊天记录等，以及相关的文件，如事故责任认定书、维修发票等。
这些文件将是维护自己合法权益的重要凭证，一定要妥善保管，以备不时之需。
案情回顾:
小朱驾车与小李的车发生刮蹭。小朱未第一时间拍照，只记了小李车的颜色。两人协商赔偿时，小朱要求高额赔偿，小李觉得不合理。协商不成，小朱慌张下未及时报案。之后小朱联系保险公司，因缺少证据材料，保险公司难以核定赔付，双方产生争议。
案情分析:
1、小朱未按规定第一时间拍照留存证据，导致后续处理困难。
2、小朱在协商时提出不合理赔偿要求，引发协商失败。
3、小朱未及时报案，缺少关键的事故责任认定书，使保险公司难以处理赔付。