当我们的新车被刮蹭后，第一步至关重要，那就是要迅速拿起手机拍照，把现场的证据给留存下来。
一定要仔细拍摄刮蹭的具体部位，不能有遗漏，这样才能清晰地展现事故的情况。
同时，还要把对方车辆的相关信息拍摄清楚，比如车牌号码等。
要是现场有目击证人的话，可别忘记留下他们的联系方式，这在后续的处理过程中会很有帮助。
接下来，我们可以和对方车主一起协商赔偿的事宜。
如果双方能够达成一致意见，那么既可以通过交强险来进行理赔，交强险是国家规定的强制保险，能在一定程度上保障受害者的权益；
也可以自行商量赔偿的金额，并且当场就把钱给支付了。
但要是协商不下来，那就得向当地的交通管理部门报案，让交警部门来进行责任的认定。
根据责任的划分结果，按照相应的比例要求对方承担修车的费用以及其他可能产生的损失。
对方车辆直接逃逸了，那我们要赶紧报警，同时也要向自己的保险公司报案。
保险公司会根据现场的实际情况来进行定损和理赔工作。
在整个处理的过程中，我们一定要把所有相关的票据和文件都妥善保存像是修车的发票、与事故相关的各种文件等，这样才能顺利地办理后续的理赔手续，让我们的损失能够得到及时的弥补。