当保险公司拒绝理赔的时候，投保人有权利采取一些必要的法律措施来维护自身权益：
首先，投保人可以选择通过友好协商的方式与保险公司解决争议，以期达成合理且双方均能接受的赔偿方案；
其次，在协商无果或者觉得保险公司态度强硬难以说服之时，投保人有权向该保险公司所归属的仲裁机构提出仲裁申请，仲裁裁决一旦做出，即对双方当事人产生法律约束力，具有强制执行力；
最后，如果经过上述两种途径仍然无法解决问题的话，投保人可以向有管辖权的法院提起诉讼，请求判决保险公司履行赔偿责任。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。