通常来讲，当驾校收取了学员的费用却没有提供相应的培训服务时，学员是拥有要求退款的权利的。
然而，到底能否退款以及退款的比例具体是多少，这得依据学员与驾校双方所签订的合同约定来进行确定。
如果在合同里有清晰地规定了关于退款的相关事宜，那么就应当按照合同的要求来执行。
倘若合同中没有明确提及退款的相关内容，此时学员可以与驾校进行协商来解决这个问题，一般情况下会扣除一定数额的手续费等费用。
要是驾校出现了欺诈或者违约等不良行为，学员就可以依据相关的法律规定，要求驾校全额退款或者获得相应的赔偿。
所以，学员在与驾校签订合同之前，一定要仔细地阅读合同中的各项条款，清楚地明确双方各自的权利和义务，这样做的目的是为了避免在后续的过程中出现纠纷。
总之，能否退款以及退款的具体数额等问题，都需要根据实际的具体情况来进行具体的分析和判断，不能一概而论。

案情回顾:

小朱向某驾校缴纳费用后，驾校未提供相应培训服务，小朱要求退款。驾校认为应按合同约定执行，小朱则觉得驾校服务缺失应全额退款，双方就退款与否及退款比例产生争议。

案情分析:

1、若合同中对退款事宜有明确规定，如约定了特定情况下的退款比例等，那么双方应按合同要求执行。
2、若合同未提及退款相关内容，小朱可与驾校协商解决，一般会扣除一定手续费等费用。
3、若驾校存在欺诈、违约等行为，小朱可依据法律规定要求全额退款或获得相应赔偿。