1.当遇到保险公司不给报销拖车费时，首先得仔细查看保险合同中关于拖车费报销的具体条款。
认真去寻觅那些可能隐藏在合同字里行间的相关规定。
要是合同里明确写着应该给报销，那你就可以主动与保险公司进行沟通和协商。
要清晰地把合同约定以及保险公司应尽的责任告知他们，让他们清楚知道自己的义务，然后要求他们按照合同约定来进行报销。
2.假如沟通了很久却没有结果，此时不妨向保险监管部门进行投诉。
把保险公司的违约行为详细地反映给监管部门，让他们来介入处理。
3.同时，一定要妥善保留好拖车费的相关票据等证据，这些证据就像是你的“武器”，在后续可能需要进行法律诉讼的时候会非常有用。
从法律的角度来看，如果保险公司确实存在违约行为，你是有权利要求他们承担相应的违约责任的。
这里的违约责任包括赔偿因为他们未报销拖车费而给你带来的合理损失等，比如你因为拖车费未报销而额外支出的一些费用等。
总之，要通过合理的途径来维护自己的权益。
案情回顾:
小朱的车需要拖车，产生了拖车费。小朱查看保险合同发现有拖车费报销条款，便与保险公司沟通要求报销，可保险公司拒绝。小朱多次协商无果后，决定向保险监管部门投诉，并保留了拖车费票据。
案情分析:
1、小朱查看合同发现可报销拖车费，保险公司拒绝报销，可能涉嫌违约。
2、小朱在协商无果后向监管部门投诉是合理维权途径。
3、小朱保留拖车费票据，若后续诉讼，可作为关键证据，用于证明自己的权益，要求保险公司承担未报销造成的合理损失。