在物流环节中，若遇到货物损伤之情况，则其赔偿方式通常需依照所签订的运输合同以及相应的法规条款来确定。
倘若合同双方已经针对此种状况明确列明了赔偿规范及责任分工，那么便需按照合同内的约定予以执行。
反之，若在合同中并无任何此类明示，一般的做法是以货物的真实价值为基础进行赔付，然而在此之前您有责任提供关于货物价值的确切证明材料，例如购买时的发票等文件。
除此之外，如物流公司因自身过失导致此问题发生，例如未能完成适当的包装工作、运输过程中有违反规定的行为等等，物流公司亦须承担赔偿之责。

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。