对于格式条款的解读和解释，应当遵循以下几项基本原则：首先是合同自由原则，即尊重当事人在签订合同时所享有的自治权利;
其次是严格解释原则，即当格式条款存在模糊或歧义时，不得随意作出推断或者理解;
最后是诚信解释原则，即在对格式条款进行解读时，应当以诚恳守信精神为基础，最大程度上维护双方的利益平衡。
通常来说，我们也会将这类条款称之为标准化条款，其主要特征有两个方面，一是诸如保险合同、拍卖成交确认书这类型的条款具有普遍性，常被不同的当事人所引用;
二是这些条款并非由当事人经协商后共同制定，而是预先预先拟定好的。

《民法典》第四百九十六条
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。