当我们面临保险纠纷时，常见的解决途径包括以下几种：
首先是协商与和解。在纠纷产生之际，双方应秉持诚实、公正的态度展开坦诚对话，寻求彼此妥协，从而达成对双方均可接受的和解方案。协商和解主要分为自行和解以及第三方主持和解两种形式。自行和解意味着双方当事人无需借助第三方力量，直接进行沟通交流；而第三方主持和解则是由双方当事人之外的中立人士出面调停，推动双方达成和解协议。
其次是仲裁。仲裁是指在争议发生前或发生后，合同双方当事人通过书面协议，自愿将争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方争议做出裁决。仲裁组织作为民间机构，以中立者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公正评判，因此并无采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，当事人可向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后是诉讼。诉讼解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上，作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须严格遵守并执行。

《保险法》第四十七条：“保险公司向投保人或者被保险人赔偿保险金后，有权向负事故责任的第三人追偿。”