一般来讲，要是贷款还没签订合同，通常是可以不用支付中介费的。
这是因为中介费的支付通常是以合同的签署作为基础条件的，没签订贷款合同就说明中介服务并没有真正完成，或者没有达成事先约定的服务成果。
不过，具体的情况还得依据双方所签订的中介服务合同来判定。
倘若合同里面有清晰的约定，即便没有签订贷款合同，也需要支付中介费，那这种情况下就可能得按照合同去履行支付的义务。
但要是合同中没有这样的规定，并且贷款没签合同的原因并不是客户的过错，那么客户就有权利拒绝支付中介费。
总之，判断是否需要支付中介费，关键就在于要看具体的合同条款是怎么约定的。
如果合同明确规定了在未签贷款合同的情况下需要支付中介费，那客户就应该按照合同执行；如果合同没有相关规定或者是因为客户的原因导致未签合同，那就可以不用支付中介费。

案情回顾:

小朱通过中介寻求贷款服务，中介提供了相关服务但最终未签订贷款合同。小朱认为未签合同不应支付中介费，中介则主张应支付，双方就中介费支付问题产生争议。

案情分析:

1、若双方签订的中介服务合同明确约定即便未签贷款合同也需支付中介费，那么小朱应按合同约定履行支付义务，因为合同约定对双方具有约束力。
2、若合同中无此规定，且未签贷款合同非小朱过错导致，小朱有权拒绝支付中介费，因为此时中介服务未完成且无相关付费约定。