针对定金合同中出现的问题，首要任务便是准确地界定问题所在。
例如：若为收取定金的一方违反了合同约定，则应按照法律规定，向对方支付双倍的定金作为赔偿金；
反之，若为交付定金的一方违约，则其将丧失索回定金的权利。
然而，若因非可归咎于双方的原因而导致合同无法正常履行，那么定金便应全额退还。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。