首先，用户务必要明确自身是否存在逾期行为，以及此催收信息是否指向其本人。由于在催收过程中，往往会面临亲友逾期的情况，以致将用户牵扯其中而遭到催收，此时用户可酌情选择置之不理或代为告知；
其次，亦有不法分子利用伪造的钓鱼短信，企图诈骗用户资金。若确认催收短信确系平台所发，且用户自身亦存在逾期现象，则需尽快偿还欠款，并向平台如实陈述相关情况，请求予以结清账款。待债务问题得到妥善解决后，通常情况下便不再会受到催收的困扰。

《民法典》
第六百七十五条
【借款人返还借款的期限】借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第六百七十六条
【借款人逾期返还借款的责任】借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。