（一）双方自愿协商：
医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。
医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。
（二）申请人民调解：
申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；
一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。
（三）申请行政调解：
发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。
（四）向人民法院提起诉讼：
发生医疗纠纷后，当事人若对医疗机构的诊疗行为有异议，可以直接向人民法院起诉，要求医疗机构承担相应的赔偿责任。

《医疗事故处理条例》第三十八条
发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。
医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。
有下列情形之一的，县级人民政府卫生行政部门应当自接到医疗机构的报告或者当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送上一级人民政府卫生行政部门处理：
(一)患者死亡；
(二)可能为二级以上的医疗事故；
(三)卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。