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问题 运输中货物丢失,应如何处理
分类 损害赔偿-运输损害
解答
律师解析:
在本批货物在长途运输过程中的损失发生之后,应立即以严肃认真的态度对这批损失商品的详细名称、数量、遭受损失的日期以及它们可估算出的价值进行调查与核实;
同样也需对导致货物受损、遗失的实际原因加以深入挖掘和了解,为后期的可能存在的纠纷处理做好前期调研工作;
接下来,便需要依据先前签订的相关合同或者合法的法律法规确定出相关各方在此事件所应该负担的民事责任。
简而言之,全程负责此趟货运任务的承运者必须对其产品在整个运输过程中遭受的损害、遗失给予相应的经济赔偿。
然而,如果承运方可以准确地证实该损失系由天灾人祸(如无法预料的自然灾害或者来自其他无关第三方的恶意破坏)所引发的情况,那么他们将无需承担任何形式的经济赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百二十四条在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
第八百四十二条货物的毁损、灭失发生于多式联运的某一运输区段的,多式联运经营人的赔偿责任和责任限额,适用调整该区段运输方式的有关法律规定;
货物毁损、灭失发生的运输区段不能确定的,依照本章规定承担赔偿责任。
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更新时间:2025/4/18 20:30:19