对于公路客运行程中可能出现的堵车情况，尽管承运人在某种程度上可以进行预测，但是并无法精确地确定其具体产生的时间、位置以及持续的时长与可能波及的范围。在这种状况下，我们认为堵车可以视为一种不可抗拒的力量所引发的事件。尽管如此，承运人可以免于因违约而产生的法律责任，但这并不意味着他们可以摆脱由于不可抗力而面临的其他潜在风险责任。就堵车所导致的经济损失而言，承运人和托运人均应该依据平等责任原则，根据实际情况按适当比例分担由此带来的财务压力。
同时，如果旅客因为堵车导致错过航班，承运人则无需为此承担赔偿责任。对于因这样的延误导致的相关损失，旅客应该自行承担相应的责任。而承运人除了要尽职尽责地履行其应有的安全运输义务外，还需适时向搭乘人员发出关于在安全运输过程中所需要特别留意的事项的通知。
此外，承运人也必须依据正规客票所载明的具体时间、班次以及座位号码来运送旅客。

《民法典》第八百二十条，承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。