若在保险理赔方面遇到不公正待遇，可尝试向当地区域的中国保监会提出申诉，或申请仲裁解决，如若仍未能得到满意答复，您还拥有对保险公司提起诉讼的权利。消费者投诉是指在消费者为了满足日常生活所需而采购、使用商品或享受相关服务时，与商家因消费者权益问题产生争议，进而寻求消费者权益保护组织协助，以维护自身合法权益的行为。仲裁通常是指当事人依据双方签订的仲裁协议，自愿将争议事项提交给非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁决，并受此裁决约束的一种制度安排。起诉则是指当事人针对民事纠纷向人民法院提起诉讼，请求人民法院按照法定程序进行审理的行为。换言之，就是请求法院通过审判，使被告方承担相应的法律责任及义务。

《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》第十一条
(一)首次投保交强险的机动车费率不浮动。
(二)在保险期限内，被保险机动车所有权转移，应当办理交强险合同变更手续，且交强险费率不浮动。
(三)机动车临时上道路行驶或境外机动车临时入境投保短期交强险的，交强险费率不浮动。其他投保短期交强险的情况下，根据交强险短期基准保险费并按照上述标准浮动。
(四)被保险机动车经公安机关证实丢失后追回的，根据投保人提供的公安机关证明，在丢失期间发生道路交通事故的，交强险费率不向上浮动。
(五)机动车上一期交强险保单满期后未及时续保的，浮动因素计算区间仍为上期保单出单日至本期保单出单日之间。
(六)在全国车险信息平台联网或全国信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投保人能提供相关证明文件的，可享受交强险费率向下浮动。不能提供的，交强险费率不浮动。