问题 | 12315有规定允许退差价吗 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
关于退换货差价的问题,并未有确切的法律条文对此作出明确规定。
在此,我们建议您尝试与卖主进行友好协商,试图在双方达成共识的情况下,在今后的买卖交易过程中,附加有关退换货差价的相关条款进行约束。 除此以外,为确保您的合法权益得到保障,一些电商平台也会提供“价格保护服务”,通常情况下,商家都会承诺退还差价。 当您在这些平台上购买了某件商品之后,倘若商品价格出现了变动,您便可申请参与价格保护程序,向商户寻求全额或部分差价的退款补偿。 值得注意的是,我国《中华人民共和国消费者权益保护法》对于退货有着较为明确的规定。 若经核实,卖主所提供的商品或服务无法满足质量标准,依法行使退货权利,或是敦促经营者履行更换、维修等应尽义务。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款: (一)当事人的姓名或者名称和住所; (二)标的; (三)数量; (四)质量; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; (七)违约责任; (八)解决争议的方法。 当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。 |
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