问题 | 欺骗消费者怎么赔付 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若商家在销售产品或提供服务的过程中采用欺瞒手段欺骗消费者进行购买,那么消费者便有权利索取其因此遭受的经济损失,同时还享有获得损失金额两倍以下的惩罚性补偿金的权力。
所谓“欺诈消费者”,是指合法经营商家在向消费者提供商品或服务的过程中,通过虚构事实或使用其他不正当手段来误导、欺骗消费者,从而导致消费者的合法权益受损,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规,此类行为应受到相应的处罚并承担相应的法律责任。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的; 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的。 |
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