问题 | 售后清灰把电脑弄坏了需要赔多少钱 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
假如对其他消费者的商品造成了损害,那么责任方应当按照该商品当时所处市场上的价值全数给予赔偿,而通常来说,这个标准将以此类商品受损时的市值为依据进行衡量与确定。
然而,如果涉及到的双方未能就赔偿金额问题达成一致意见,在此种情况下可以考虑请求由消费者协会或依法建立的调停机构介入进行调解处理;或者向相关的行政管理部门提出投诉以获得帮助; 再者,也可以根据双方已经达成并签署的仲裁协议,将此案提交至指定的仲裁机构进行仲裁裁决; 最后,还可以选择向具有管辖权的各级人民法院提起诉讼程序,以便通过法律途径解决争议。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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