在快递被他人侵占的情况下，若当事人有条件通过调阅监控录像来查找对方，便有权请求该方归还原件。
此外，当事人亦可选择向公安机关报案。
由于对方擅自取走快递的行为存在着涉嫌盗窃之嫌，理应交由所属地区警局进行正式审理与处置。
当事人还能够尝试联络快递站点，查询是否是因为快递员等相关人员工作疏忽而造成的物品遗失现象。
若证实确属快递方面的过失所致，当事人将有权向快递公司索取相应的赔偿款项。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。