身为租客，您有权主张商场对于此次事故负有一定程度的责任。
尤其对于规模较大、颇具影响力的商场来说，更应对其签约的商家进行严格的资格审查并收取适当的保证金。
首先，阁下不妨与商场协商解决此事，明确告知自身的处境及缓急之情；若商场坚持不负责任的立场，请务必表明您决不会放弃运用相关法律手段保护个人权益；倘若商场仍未能给予妥善回应，那么采取报警措施无疑是您的最佳选择。
倘若商店的经营者在销售商品或提供服务过程中存在欺诈行为，必需依法履行消费者的请求，根据实际遭受的损失数额进行赔偿，且赔偿数额应累计达到购买商品价格或者接受服务费用的三倍以上；当赔偿金总额低于500元时，其数值应设定为500元整。
另外，法律若有例外规定者，必须按照相关规定执行。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。