业主在特定情况下是可以要求更换物业的，以下是相关的详细分析：
一、法律依据明确
依据《中华人民共和国民法典》以及其他相关法律法规，业主拥有依法更换物业服务企业的权利。
业主作为建筑物区分所有权人，其对物业服务具有选择权。
这意味着业主在物业服务不符合期望或存在其他问题时，从法律层面上是有途径来更换提供服务的物业企业的，法律为业主维护自身在物业服务方面的权益提供了坚实保障。
二、更换程序有规定
更换物业通常需要满足一定条件并严格遵循特定程序。
在具体操作过程中，业主一般会通过业主大会这种集体决策的形式来作出更换物业服务企业的决定。
业主大会可以充分听取各位业主的意见和建议，通过民主投票等方式来确定是否更换物业。
三、实际操作要规范
当业主大会决定更换物业后，业主委员会需要代表全体业主与原物业服务企业解除现有的物业服务合同。
之后，要依法通过招标等公开、公平、公正的方式重新选聘新的物业服务企业。
在确定新的物业企业后，双方需签订新的物业服务合同，明确双方的权利和义务，以保障后续物业服务的顺利开展。

案情回顾:

小朱所在小区的业主们对现有物业的服务不满意，认为其服务质量差、管理混乱，打算更换物业。部分业主觉得应更换，部分业主认为没必要，争议焦点在于是否要更换现有物业。后经业主大会投票，决定更换物业。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，业主作为建筑物区分所有权人，有更换物业服务企业的权利。小朱所在小区业主因对服务不满，有权提出更换要求。
2、更换程序上，此次更换经业主大会投票，满足专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数业主同意的条件，程序合法。
3、实际操作中，业主委员会应代表业主与原物业解除合同，再通过招标等方式选聘新物业并签订新合同。