如您不幸遭遇了商品房的质量问题，首先建议您立即联系开发单位来解决这个问题。在我们购买房屋的过程中，消费者与开发商之间签订的所有协议都被视为具有法律认可的约束力。因此，开发单位作为房地产商品的生产商和销售商，理应对其售出的商品房的质量负责，这是他们无可推卸的义务。如果开发商无法为您提供合理的赔偿，根据合同中的相关条款，您有权要求相关责任方承担进一步的赔偿责任。
然而，如果开发商仍然不能妥善地处理这个纠纷，或者您不满意开发商所采用的处理方法，您有权向建设工程质量监督机构提交申请，请求他们组织权威的专家进行鉴定，或者向建筑行业管理部门进行投诉。
此外，您也可以考虑直接聘请具备法定结构安全鉴定资质的专业机构，对您的住宅进行全面的鉴定，而这份鉴定报告将成为您日后寻求民事赔偿的重要证据。在极端情况下，您甚至可以选择提起仲裁或依法向人民法院提起诉讼。如果上述所有途径都没有取得预期效果，那么作为权益受到了损害的购房者，您有权依据相关法律法规以及您个人的实际情况，向法院提起针对开发商的诉讼请求。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。