我们可以采取以下几种途径进行解决：
首先是以仲裁方式解决问题。倘若在无法自行解决问题的状况下，最为适宜的选择便是寻求技术部门的专业评估和鉴定结果。
其次是通过法律诉讼进行解决。双方当事人可共同向具备相应管辖权的法院递交民事诉讼申请，以便通过司法程序解决所涉争议。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。