在解决争议方面，当事人首先应当尝试通过友好协商的方式化解矛盾；若协商无果，当事人可寻求调解机构的介入；倘若对调解的结果仍持有异议，当事人有权依据相关法律规定向当地法院提起诉讼；此外，若当事人在合同中已明确约定了仲裁协议或者仲裁条款，也可据此向相应的仲裁机构提出仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。