关于购房定金能否退还的问题，需要根据实际情况予以详细地分析和妥善处理：首先，如果是因为购房者本身的原因而造成的定金不得退还的状况，主要包括以下两种情况：其一，在签署了认购协议之后又反悔的情况下，定金是无法退还的。因为在购房认购书中通常会有定金条款的规定，当购房者在支付款项后又反悔，这无疑违反了认购协议的根本宗旨，因此，定金是无法得到退还的；其二，由于个人信用记录不良导致无法获得贷款支持，此时，购房定金也是无法退还的。因为个人信用记录属于购房者自身的原因，从而导致商品房买卖合同最终未能顺利签订，那么，购房者也就没有权利向开发商索回自己已经缴纳的定金。其次，在某些特定的情况下，购房定金是可以得到退还的，主要包括以下几种情况：其一，开发商并未取得销售许可证或者产权证，不具备合法的商品房销售资质，从而导致购房合同无法顺利达成；其二，开发商存在欺诈行为，例如已经将认购的房屋转售给其他人；其三，由于合同条款方面无法达成共识。比如卖方对于房屋信息的描述含糊不清，导致合同的主要条款无法明确界定，亦或是卖方擅自对认购书中的各项条件，如房屋面积、价格等作出更改等等；其四，买卖双方都没有任何过失，但是商品房买卖合同仍然未能成功订立。例如，由于第三方因素或者自然灾害的影响，使得该商品房项目无法按照原计划进行建设或者无法按照原先约定的标准进行建设等等。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。