在特定情形下，贵司可与销售部门协商并申请退款。所谓的“定金”，是指在签订或履行合同之前，支付给对方一笔预付款项或是替换物以作为保证的一种方式。在此过程中，支付定金的一方被称作定金支付方，而接收定金的一方则被称为定金接受方。依据相关法律规定，各方都有权利和义务就定金事项相互达成共识，同时也可以将定金视为债权的一种形式进行担保。当债务方按照约定履行了其应尽的责任之后，定金便应该被抵扣为价款，或者是被追回。

《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。